Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого, жилья и места работы. Чтобы не опустить руки, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием, как в доброй сказке. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, но неожиданно находится тот, кто готов за неё постоять. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.